Intimité

EUPATI s’engage à protéger et à respecter les données personnelles que nous détenons. Cette déclaration de confidentialité décrit pourquoi et comment nous collectons et utilisons les données personnelles et fournit des informations sur les droits des individus. Il détaille également ce qui se passera en cas de violation de la sécurité et comment celles-ci seront minimisées.

Elle s’applique aux données personnelles fournies à EUPATI par des particuliers. Nous pouvons utiliser les données personnelles qui nous sont fournies aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité ou comme indiqué clairement avant de collecter des données personnelles.

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne vivante identifiée ou identifiable. Lors de la collecte et de l’utilisation de données personnelles, notre politique consiste à être transparent quant aux raisons et à la manière dont nous traitons les données personnelles.

Nous traitons les données personnelles à plusieurs fins, et les moyens de collecte, la base légale du traitement, l’utilisation, la divulgation et les périodes de conservation pour chaque finalité sont définis dans les sections pertinentes ci-dessous.

Les données personnelles qui nous sont fournies sont SEULEMENT fournis directement par la personne concernée.

Nous prenons la sécurité de toutes les données que nous détenons au sérieux. Le personnel est formé sur la protection des données, la confidentialité et la sécurité. Nous avons un cadre de politiques et de procédures qui nous permettent de vérifier régulièrement la pertinence des mesures que nous avons mises en place pour protéger les données que nous détenons. Les rôles d’administrateur pour Moodle, WordPress et Box sont régulièrement revus et les informations confidentielles et personnelles sont limitées au besoin de savoir.

Sécurité

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur les serveurs sécurisés de nos fournisseurs. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties de notre plateforme Moodle, vous êtes responsable de garder ce mot de passe confidentiel. Votre compte et votre mot de passe vous êtes délivrés à titre personnel et nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas et ne peut pas être totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises à notre site ; toute transmission est à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctions de sécurité pour essayer d’empêcher tout accès non autorisé.

Données que nous détenons

Moodle – Plateforme d’apprentissage en ligne pour le cours EUPATI Patient Expert

Nous fournissons des services aux personnes qui utilisent notre plateforme EUPATI Moodle.

3.1.2 Quelles données sont collectées ?

Lorsqu’un nouvel utilisateur est créé, les données minimales collectées sont les suivantes :

  • Email
  • Prénom
  • Nom de famille

Nous pouvons recueillir d’autres informations là où elles sont proposées, par exemple l’adresse, le profil et la photo de profil. Les utilisateurs se voient attribuer une cohorte et des messages d’information sont envoyés aux utilisateurs par e-mail. Les données sur l’activité de connexion sont enregistrées (premier accès, dernier accès, dernière adresse IP).

Nous enregistrons des données sur vos progrès tout au long du cours EUPATI et votre contribution aux forums de discussion.

Boîte à outils EUPATI

Une caractéristique de www.eupati.eu est que les individus peuvent souscrire à la communication EUPATI. Il n’y a aucun autre cas où des données personnelles sont collectées.

Double opt-in et enregistrement : Le processus d’enregistrement à la communication EUAPTI se fait par une procédure dite de double opt-in. Après l’inscription, vous recevez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec vos adresses e-mail personnelles. L’enregistrement pour la communication EUPATI sera enregistré afin de prouver le processus d’enregistrement conformément à ses exigences légales. Cela comprend le stockage de l’enregistrement et de l’heure de confirmation, ainsi que l’adresse IP. De même, toutes les modifications apportées à vos données stockées chez le fournisseur de services d’expédition sont également enregistrées.

Boîte

La plateforme Box est utilisée par les membres du consortium EUPATI comme référentiel de documents contrôlé par version. L’accès au système est uniquement sur invitation et protégé par mot de passe. Les documents confidentiels ne sont partagés qu’avec les personnes autorisées à le faire. Les documents publics (tels que le modèle PowerPoint EUPATI) sont partagés en lecture seule.

WordPress

La plate-forme WordPress est utilisée par les utilisateurs autorisés par EUPATI pour publier du contenu sur www.eupati.eu et les sous-sites de la plate-forme nationale. L’accès au système est protégé par mot de passe et toute mise à jour doit être accompagnée d’une PLATA correspondante stockée sur BOX.

Quelles données sont collectées pour la communication EUPATI ?

Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir au moins une communication d’EUPATI, vous devez fournir votre adresse e-mail et consentir à recevoir différents types de communication.

Vous pouvez également vous porter volontaire pour fournir des informations supplémentaires, en particulier : Nom, pays, organisation, partie prenante et membre de la plateforme nationale, afin qu’EUPATI vous fournisse une communication plus ciblée.

Candidatures au cours EUPATI

Les données de soumission des candidatures pour la cohorte actuelle sont stockées en toute sécurité sur Box, les candidats des cohortes précédentes sont archivés dans une sauvegarde protégée par mot de passe. Les participants peuvent être invités à remplir des sondages de rétroaction tout au long du cours. Ces données sont anonymisées.

Abonnés aux webinaires EUPATI

Les personnes souhaitant accepter une invitation à un webinaire EUPATI sont invitées à fournir les données obligatoires suivantes : Nom, e-mail, organisation, pays et profil. L’outil GoToWebinar est utilisé pour diffuser le webinaire. Les participants peuvent recevoir un e-mail de suivi les invitant à recevoir des informations sur les futurs webinaires et être invités à répondre à une enquête après le webinaire. Ces données sont anonymisées.

Quelles données sont collectées pour la communication EUPATI ?

Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir au moins une communication d’EUPATI, vous devez fournir votre adresse e-mail et consentir à recevoir différents types de communication.

Vous pouvez également vous porter volontaire pour fournir des informations supplémentaires, en particulier : Nom, pays, organisation, partie prenante et membre de la plateforme nationale, afin qu’EUPATI vous fournisse une communication plus ciblée.

Les membres de notre consortium

Nous collectons des données personnelles des membres du consortium EUPATI dans le cadre de l’administration, de la gestion et de la promotion de nos activités commerciales.

Pendant combien de temps conservons-nous les données ?

Nous conservons les données personnelles que nous traitons dans un environnement réel aussi longtemps que cela est jugé nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées (y compris, comme l’exige la loi ou la réglementation applicable, généralement 6 ans). Nous pouvons conserver les données plus longtemps pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux et les droits légaux de nos clients.

En outre, les données personnelles peuvent être archivées en toute sécurité avec un accès restreint et d’autres garanties appropriées lorsqu’il est nécessaire de continuer à les conserver.

Données que nous collectons sur les personnes qui utilisent nos services

Lorsque les gens visitent notre site Web www.eupati.eu, les données sont collectées grâce au suivi à l’aide de Google Analytics. Ces données sont de nature générique. Aucune donnée personnelle n’est collectée en dehors de ce qui est mentionné dans la section 3.2 lorsqu’un individu s’inscrit pour recevoir la communication EUPATI.

Pourquoi traitons-nous les données personnelles ?

Nous traitons les données personnelles fournies par les personnes qui choisissent de s’abonner à www.eupati.eu en leur envoyant des mises à jour régulières ou des invitations à des webinaires par e-mail.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles nous traiterons les données personnelles que les étudiants nous fournissent lors de l’utilisation d’EUPATI Moodle. À titre d’exemples, ceux-ci comprennent ;

  • Fonctionnalité. Pour permettre aux individus d’utiliser certaines fonctionnalités de notre site Web, certaines données personnelles doivent être saisies pour que les fonctionnalités fonctionnent comme prévu. Un exemple de cela est le rapport et l’achèvement du cours.
  • Sécurité. Pour garder notre site sûr et sécurisé, nous pouvons parfois collecter des données personnelles, par exemple des informations de connexion et d’autres données qui peuvent être utilisées pour garantir l’identité d’une personne.

Quelles données détenons-nous ?

Les données que nous détenons dépendent des données saisies et dans quel but.

Lorsque des données ont été saisies pour interagir avec les fonctionnalités de notre plateforme EUPATI Moodle, ces données personnelles peuvent inclure leur nom, adresse, adresse e-mail, description personnelle et photographie.

Lorsque des données ont été saisies pour exploiter les fonctionnalités de notre site Web www.eupati.eu, ces données personnelles comprennent uniquement leur nom et leur adresse e-mail.

Lorsque des données ont été saisies pour s’inscrire à un webinaire, ces données personnelles comprennent le nom, l’adresse e-mail, l’organisation, le pays et le profil.

Lorsque les données sont collectées automatiquement, les données que nous pouvons collecter incluent des informations techniques, notamment l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter l’ordinateur d’un individu à Internet, les informations de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire, le plug-in du navigateur types et versions, système d’exploitation et plate-forme ;

Autres données sur la visite d’une personne, y compris le flux de clics complet des URL (Uniform Resource Locators) vers, via et depuis notre site (y compris la date et l’heure) ; produits consultés ou recherchés ; temps de réponse des pages, erreurs de téléchargement, durée des visites sur certaines pages, informations d’interaction entre les pages (comme le défilement, les clics et les survols) et méthodes utilisées pour parcourir la page.

Notre site Web www.eupati.eu utilise des cookies pour distinguer les individus les uns des autres. Cela nous aide à offrir une meilleure expérience lorsque des personnes parcourent notre site Web et nous permet d’améliorer notre site.

Partage de données personnelles

Nous ne partagerons des données personnelles avec des tiers que lorsque nous y sommes légalement tenus, sauf si vous nous y avez donné votre accord.

Les données personnelles que nous détenons peuvent être transférées à :

  • Organisations tierces qui nous fournissent des applications / fonctionnalités, des traitements de données ou des services informatiques. Nous utilisons des tiers pour nous aider à fournir nos services et pour aider à fournir, exécuter et gérer nos systèmes informatiques internes. Par exemple, les fournisseurs de technologies de l’information, de logiciels basés sur le cloud en tant que fournisseurs de services, la gestion des identités, l’hébergement et la gestion de sites Web, l’analyse de données, la sauvegarde de données, la sécurité et les services de stockage. Les serveurs qui alimentent et facilitent cette infrastructure cloud sont situés dans des centres de données sécurisés à travers le monde, et les données personnelles peuvent être stockées dans n’importe lequel d’entre eux.
  • Organisations tierces qui nous aident autrement à fournir des biens, des services ou des informations
  • Organismes d’application de la loi ou de réglementation ou ceux requis par la loi ou les règlements

À l’occasion, nous pouvons recevoir des demandes de tiers autorisés à obtenir la divulgation de données personnelles, notamment pour vérifier que nous respectons la loi et la réglementation applicables, pour enquêter sur un crime présumé, pour établir, exercer ou défendre des droits légaux. Nous ne répondrons aux demandes de données personnelles que si nous sommes autorisés à le faire conformément à la loi ou à la réglementation applicable.

Failles de sécurité

Tous les efforts ont été déployés pour empêcher un tel événement, mais dans le cas peu probable d’une atteinte à la sécurité, les personnes concernées seront immédiatement informées de l’étendue de l’incident et des mesures correctives qui sont prises. Le groupe de gestion et de pilotage d’EUPATI sera également informé et des mesures seront prises pour éviter que de futurs événements ne se produisent.

Lieux de traitement

Dans la mesure du possible, les données personnelles résident sur le territoire de l’UE mais peuvent être transférées et stockées sur une destination en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Ils peuvent également être traités par du personnel opérant en dehors de l’EEE et travaillant pour l’un de nos fournisseurs. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité, conformément à cette déclaration de confidentialité.

Nous avons pris des mesures pour garantir que toutes les données personnelles bénéficient d’une protection adéquate et que tous les transferts de données personnelles en dehors de l’UE sont effectués légalement. Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de l’UE vers un pays non déterminé par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat pour les données personnelles, les transferts seront effectués en vertu d’un accord qui couvre les exigences de l’UE pour le transfert de données personnelles en dehors de l’UE. .

Droits des individus

Les individus ont certains droits sur leurs données personnelles et les responsables du traitement sont tenus de respecter ces droits comme suit :

  • Les individus peuvent demander l’accès à leurs données personnelles détenues par nous en tant que contrôleur de données.
  • Les particuliers peuvent nous demander de rectifier les données personnelles qui nous sont soumises ou, le cas échéant, nous contacter via la page d’inscription du site Web concerné ou en modifiant les données personnelles détenues sur les demandes pertinentes auprès desquelles ils se sont inscrits.
  • Les particuliers peuvent demander que nous effacions leurs données personnelles
  • Lorsque nous traitons des données personnelles sur la base du consentement, les individus peuvent retirer leur consentement à tout moment en nous contactant ou en cliquant sur le lien de désabonnement dans un e-mail reçu de notre part.
  • Les individus peuvent avoir d’autres droits pour restreindre ou s’opposer à notre traitement des données personnelles et le droit à la portabilité des données.
  • Les individus peuvent demander des informations ou une intervention humaine dans tout traitement automatisé de données que nous pouvons entreprendre.
  • Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez envoyer un e-mail à [email protected]

Réclamations

Nous espérons que vous n’en aurez jamais besoin, mais si vous souhaitez vous plaindre de notre utilisation des données personnelles, veuillez envoyer un e-mail avec les détails de votre plainte à [email protected]. Nous enquêterons et répondrons à toutes les plaintes que nous recevons.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du régulateur de la protection des données de votre pays.

Responsable du traitement et informations de contact

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité ou comment et pourquoi nous traitons les données personnelles, veuillez nous contacter à [email protected].

Modifications de notre déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 24/05/18.