Vita privata

EUPATI si impegna a proteggere e rispettare i dati personali in nostro possesso. Questa informativa sulla privacy descrive perché e come raccogliamo e utilizziamo i dati personali e fornisce informazioni sui diritti delle persone. Descrive inoltre cosa accadrà in caso di violazione della sicurezza e in che modo verranno minimizzati.

Si applica ai dati personali forniti a EUPATI da persone fisiche. Possiamo utilizzare i dati personali forniti a noi per gli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy o come chiarito prima di raccogliere dati personali.

I dati personali sono qualsiasi informazione relativa a una persona vivente identificata o identificabile. Quando raccogliamo e utilizziamo i dati personali, la nostra politica deve essere trasparente sul perché e sul modo in cui trattiamo i dati personali.

Elaboriamo i dati personali per diversi scopi e i mezzi di raccolta, base legale di elaborazione, utilizzo, divulgazione e periodi di conservazione per ogni scopo sono indicati nelle sezioni pertinenti di seguito.

I dati personali che ci vengono forniti sono SOLO fornito direttamente dall’interessato.

Prendiamo sul serio la sicurezza di tutti i dati in nostro possesso. Il personale è formato sulla protezione dei dati, sulla riservatezza e sulla sicurezza. Disponiamo di un quadro di politiche e procedure che assicurano di rivedere periodicamente l’adeguatezza delle misure in atto per garantire la sicurezza dei dati. I ruoli di amministratore di Moodle, WordPress e Box sono periodicamente rivisti e le informazioni riservate e personali sono limitate a una necessità di conoscenza.

Sicurezza

Tutte le informazioni che ci fornite vengono archiviate sui server sicuri dei nostri fornitori. Laddove ti abbiamo dato (o dove hai scelto) una password che ti consenta di accedere ad alcune parti della nostra piattaforma Moodle, sei responsabile di mantenere riservata questa password. Il tuo account e la password ti vengono rilasciati come individuo e ti chiediamo di non condividere la password con nessuno.

Sfortunatamente, la trasmissione di informazioni via Internet non è e non può essere completamente sicura. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati trasmessi al nostro sito; qualsiasi trasmissione è a proprio rischio. Una volta ricevute le tue informazioni, utilizzeremo procedure rigorose e funzionalità di sicurezza per cercare di prevenire accessi non autorizzati.

Dati in nostro possesso

Moodle – piattaforma di e-learning per il corso EUPATI Patient Expert

Offriamo servizi alle persone che utilizzano la nostra piattaforma EUPATI Moodle.

3.1.2 Quali dati vengono raccolti?

Quando viene creato un nuovo utente, i dati minimi raccolti sono i seguenti:

  • E-mail
  • Nome di battesimo
  • Cognome

Potremmo raccogliere altre informazioni in cui è offerto volontario, ad esempio indirizzo, profilo e foto del profilo. Agli utenti viene assegnata una coorte e i messaggi informativi vengono inviati agli utenti via e-mail. Vengono registrati i dati sull’attività di accesso (Primo accesso, Ultimo accesso, Ultimo indirizzo IP).

Registriamo i dati sui tuoi progressi durante il corso EUPATI e i tuoi contributi ai forum di discussione.

Toolbox EUPATI

Una caratteristica di www.eupati.eu è che gli individui possono abbonarsi alla comunicazione EUPATI. Non ci sono altri casi in cui vengono raccolti dati personali.

Doppio opt-in e registrazione: Il processo di registrazione alla comunicazione EUAPTI viene effettuato mediante una cosiddetta procedura di double opt-in. Dopo la registrazione, ricevi un’e-mail che ti chiede di confermare la registrazione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con i tuoi indirizzi e-mail personali. La registrazione per la comunicazione EUPATI verrà registrata al fine di dimostrare il processo di registrazione in base ai suoi requisiti legali. Ciò include la memorizzazione della registrazione e il tempo di conferma, nonché l’indirizzo IP. Allo stesso modo, vengono registrate anche tutte le modifiche ai dati archiviati presso il fornitore di servizi di spedizione.

Scatola

La piattaforma Box viene utilizzata dai membri del consorzio EUPATI come repository di documenti controllato dalla versione. L’accesso al sistema è solo su invito e protetto da password. I documenti riservati sono condivisi solo con quelli autorizzati a farlo. I documenti pubblici (come il modello PowerPoint EUPATI) sono condivisi in sola lettura.

WordPress

La piattaforma WordPress è utilizzata dagli utenti autorizzati EUPATI per pubblicare contenuti www.eupati.eu e i siti secondari della piattaforma nazionale. L’accesso al sistema è protetto da password e ogni aggiornamento deve essere accompagnato da un corrispondente PLATA archiviato su BOX.

Quali dati vengono raccolti per la comunicazione EUPATI?

Quando ti iscrivi per ricevere comunicazioni da EUPATI come minimo devi fornire il tuo indirizzo e-mail e il consenso a ricevere diversi tipi di comunicazione.

Puoi anche offrirti volontario per fornire informazioni aggiuntive, in particolare: Nome, paese, organizzazione, stakeholder e membro della piattaforma nazionale, affinché EUPATI possa fornirti comunicazioni più mirate.

Domande per il corso EUPATI

I dati di presentazione della domanda per la coorte corrente sono archiviati in modo sicuro su Box, i candidati a precedenti coorti sono archiviati in un backup protetto da password. Ai partecipanti potrebbe essere richiesto di completare i sondaggi di feedback durante il corso. Questi dati sono resi anonimi.

Iscritti ai webinar EUPATI

Coloro che desiderano accettare un invito a un webinar EUPATI sono invitati a fornire i seguenti dati obbligatori: Nome, email, organizzazione, paese e profilo. Lo strumento GoToWebinar viene utilizzato per trasmettere il webinar. I partecipanti possono ricevere un’e-mail di follow-up che li invita a ricevere informazioni sui futuri webinar e può essere richiesto di completare un sondaggio a seguito del webinar. Questi dati sono resi anonimi.

Quali dati vengono raccolti per la comunicazione EUPATI?

Quando ti iscrivi per ricevere comunicazioni da EUPATI come minimo devi fornire il tuo indirizzo e-mail e il consenso a ricevere diversi tipi di comunicazione.

Puoi anche offrirti volontario per fornire informazioni aggiuntive, in particolare: Nome, paese, organizzazione, stakeholder e membro della piattaforma nazionale, affinché EUPATI possa fornirti comunicazioni più mirate.

I membri del nostro consorzio

Raccogliamo dati personali dei membri del consorzio EUPATI nell’ambito dell’amministrazione, gestione e promozione delle nostre attività commerciali.

Per quanto tempo conserviamo i dati?

Conserviamo i dati personali da noi trattati in un ambiente live per tutto il tempo che è ritenuto necessario per gli scopi per i quali sono stati raccolti (inclusi quelli richiesti dalla legge o dai regolamenti applicabili, in genere 6 anni). Potremmo conservare i dati più a lungo per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali e i diritti legali dei nostri clienti.

Inoltre, i dati personali possono essere archiviati in modo sicuro con accesso limitato e altre garanzie appropriate laddove sia necessario continuare a conservarli.

Dati che raccogliamo su persone che utilizzano i nostri servizi

Quando le persone visitano il nostro sito Web www.eupati.eu, i dati vengono raccolti mediante il monitoraggio tramite Google Analytics. Questi dati sono di natura generica. Nessun dato personale viene raccolto a parte quanto indicato nella sezione 3.2 quando un individuo si registra per ricevere comunicazioni EUPATI.

Perché trattiamo i dati personali?

Elaboriamo i dati personali forniti da soggetti che optano per l’abbonamento www.eupati.eu inviando loro aggiornamenti regolari o inviti a webinar via e-mail.

Esistono diversi motivi per cui elaboreremo i dati personali che gli studenti ci forniscono durante l’utilizzo di EUPATI Moodle. Come esempi, questi includono;

  • Funzionalità. Per consentire alle persone di utilizzare alcune funzionalità del nostro sito Web, è necessario inserire alcuni dati personali affinché le funzionalità funzionino come previsto. Un esempio di questo è il reporting e il completamento del corso.
  • Sicurezza. Per mantenere il nostro sito sicuro e protetto, a volte potremmo raccogliere dati personali, ad esempio informazioni di accesso e altri dati che possono essere utilizzati per garantire l’identità di una persona.

Quali dati conserviamo?

I dati in nostro possesso dipendono da quali dati sono stati inseriti e per quale scopo.

Laddove sono stati inseriti dati per interagire con la funzionalità della nostra piattaforma EUPATI Moodle, tali dati personali possono includere il loro nome, indirizzo, indirizzo e-mail, descrizione personale e fotografia.

Laddove sono stati inseriti dati per interagire con la funzionalità del nostro sito Web www.eupati.eu, tali dati personali includono solo il loro nome e indirizzo e-mail.

Laddove sono stati inseriti dati per la registrazione a un webinar, tali dati personali includono nome, e-mail, organizzazione, paese e profilo.

Laddove i dati vengano raccolti automaticamente, i dati che possiamo raccogliere includono informazioni tecniche, incluso l’indirizzo del protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere il computer di una persona a Internet, informazioni di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario, plug-in del browser tipi e versioni, sistema operativo e piattaforma;

Altri dati sulla visita di una persona, compreso il clickstream completo di URL (Uniform Resource Locator) verso, attraverso e dal nostro sito (inclusi data e ora); prodotti visualizzati o cercati; tempi di risposta della pagina, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull’interazione della pagina (come scorrimento, clic e passaggio del mouse) e metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina.

Il nostro sito Web www.eupati.eu utilizza i cookie per distinguere le persone le une dalle altre. Questo ci aiuta a fornire un’esperienza migliore quando le persone navigano sul nostro sito Web e ci consente di migliorare il nostro sito.

Condivisione di dati personali

Condivideremo i dati personali con gli altri solo quando ci viene richiesto legalmente di farlo, a meno che tu non ci abbia dato il consenso

I dati personali da noi detenuti possono essere trasferiti a:

  • Organizzazioni di terzi che ci forniscono applicazioni / funzionalità, elaborazione dei dati o servizi IT. Utilizziamo terze parti per supportarci nella fornitura dei nostri servizi e per aiutare a fornire, eseguire e gestire i nostri sistemi IT interni. Ad esempio, fornitori di tecnologia dell’informazione, software basato su cloud come fornitori di servizi, gestione delle identità, hosting e gestione di siti Web, analisi dei dati, backup dei dati, sicurezza e servizi di archiviazione. I server che alimentano e facilitano che l’infrastruttura cloud si trovi in data center sicuri in tutto il mondo e che i dati personali possano essere archiviati in ognuno di essi.
  • Organizzazioni di terzi che altrimenti ci aiutano a fornire beni, servizi o informazioni
  • Le forze dell’ordine o le autorità di regolamentazione o quelle richieste dalla legge o dai regolamenti

Occasionalmente, potremmo ricevere richieste da terzi con autorità per ottenere la divulgazione di dati personali, ad esempio per verificare che stiamo rispettando le leggi e i regolamenti applicabili, per indagare su un presunto crimine, per stabilire, esercitare o difendere i diritti legali. Soddisferemo le richieste di dati personali solo laddove ci sia consentito farlo in conformità con la legge o il regolamento applicabile.

Violazioni della sicurezza

È stato fatto ogni sforzo per prevenire un simile evento, ma nell’improbabile eventualità di una violazione della sicurezza, le persone coinvolte saranno immediatamente informate dell’entità dell’incidente e delle azioni correttive intraprese. Il gruppo direttivo e direttivo EUPATI sarà inoltre informato e saranno prese misure per prevenire eventi futuri.

Posizioni del trattamento

Laddove possibile, i dati personali risiedono nel territorio dell’UE ma possono essere trasferiti e archiviati in una destinazione al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Può anche essere elaborato da personale che opera al di fuori del SEE e che lavora per uno dei nostri fornitori. Adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire che i tuoi dati vengano trattati in modo sicuro, in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Abbiamo preso provvedimenti per garantire che tutti i dati personali siano adeguatamente protetti e che tutti i trasferimenti di dati personali al di fuori dell’UE vengano effettuati in modo lecito. Laddove trasferiamo i dati personali al di fuori dell’UE in un paese non stabilito dalla Commissione europea in quanto offre un livello adeguato di protezione dei dati personali, i trasferimenti saranno oggetto di un accordo che copre i requisiti dell’UE per il trasferimento di dati personali al di fuori dell’UE.

Diritti dell’individuo

Le persone hanno determinati diritti sui propri dati personali e i responsabili del trattamento sono responsabili del rispetto di questi diritti come segue:

  • Le persone fisiche possono richiedere l’accesso ai propri dati personali detenuti da noi in qualità di responsabili del trattamento dei dati.
  • Le persone fisiche possono richiederci di rettificare i dati personali che ci vengono inviati o, se del caso, di contattarci tramite la pagina di registrazione del sito Web pertinente o modificando i dettagli personali conservati nelle applicazioni pertinenti con cui si sono registrati.
  • Le persone fisiche possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali
  • Laddove trattiamo i dati personali in base al consenso, le persone possono revocare il proprio consenso in qualsiasi momento contattandoci o facendo clic sul collegamento per annullare l’iscrizione in un’e-mail ricevuta da noi.
  • Le persone fisiche possono avere altri diritti per limitare o opporsi al nostro trattamento di dati personali e il diritto alla portabilità dei dati.
  • Gli individui possono richiedere informazioni o interventi umani in merito a qualsiasi trattamento automatizzato di dati che possiamo intraprendere.
  • Se desideri esercitare uno di questi diritti, invia un’email a [email protected]

Denunce, contestazioni

Speriamo che non ne avrai mai bisogno, ma se desideri lamentarti del nostro utilizzo dei dati personali, ti preghiamo di inviare un’e-mail con i dettagli del tuo reclamo a [email protected]. Indagheremo e risponderemo a qualsiasi reclamo ricevuto.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di regolamentazione della protezione dei dati per il tuo paese.

Titolare del trattamento e informazioni di contatto

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy o su come e perché trattiamo i dati personali, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo [email protected].

Modifiche alla nostra informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 24/05/18.