Privacidade

A EUPATI está empenhada em proteger e respeitar os dados pessoais que temos. Esta declaração de privacidade descreve o porquê e como recolhemos e utilizamos dados pessoais e fornecemos informações sobre os direitos dos indivíduos. Também detalha o que acontecerá em caso de quebra de segurança e como estes serão minimizados.

Aplica-se aos dados pessoais fornecidos à EUPATI por indivíduos. Poderemos utilizar dados pessoais que nos são fornecidos para as finalidades descritas nesta declaração de privacidade ou como ficou claro antes de recolher dados pessoais.

Os dados pessoais são qualquer informação relativa a uma pessoa viva identificada ou identificável. Ao recolher e utilizar dados pessoais, a nossa política é ser transparente sobre o porquê e como processamos dados pessoais.

Tratamos dados pessoais para várias finalidades, e os meios de recolha, base legal de processamento, utilização, divulgação e períodos de retenção para cada finalidade estão estabelecidos nas secções relevantes abaixo.

Os dados pessoais que nos são fornecidos apenas são fornecidos diretamente do indivíduo em causa.

Levamos a segurança de todos os dados que temos a sério. O pessoal é treinado para a proteção de dados, confidencialidade e segurança. Dispomos de um quadro de políticas e procedimentos que asseguram a revisão regular da adequação das medidas que temos em vigor para manter os dados que mantemos seguros. As funções de administrador para o Moodle, WordPress e Box são regularmente revistas e as informações confidenciais e pessoais estão restritas a uma base de necessidade de saber.

Segurança

Todas as informações que nos fornece são armazenadas nos servidores seguros dos nossos fornecedores. Onde lhe demos (ou onde escolheu) uma senha que lhe permite aceder a certas partes da nossa plataforma Moodle, é responsável por manter esta palavra-passe confidencial. A sua conta e senha são-lhe emitidas como um indivíduo, e pedimos que não partilhe a sua palavra-passe com ninguém.

Infelizmente, a transmissão de informação através da internet não é nem pode ser completamente segura. Apesar de fazermos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos ao nosso site; qualquer transmissão é por sua conta e risco. Assim que recebermos a sua informação, usaremos procedimentos rigorosos e funcionalidades de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado.

Dados que temos

Moodle – plataforma de e-learning para o Curso de Peritos em Doentes da EUPATI

Prestamos serviços a indivíduos que utilizam a nossa plataforma EUPATI Moodle.

3.1.2 Que dados são recolhidos?

Quando um novo utilizador é criado, os dados mínimos recolhidos são os seguintes:

  • E-mail
  • Primeiro nome
  • Último Nome

Podemos recolher outras informações onde é voluntária, por exemplo, endereço, perfil e imagem de perfil. Os utilizadores recebem um coorte e as mensagens informativas são enviadas aos utilizadores por e-mail. Os dados sobre a atividade de login são registados (Primeiro acesso, Último acesso, Último endereço IP).

Registamos dados sobre o seu progresso ao longo do curso EUPATI e a sua contribuição para os Fóruns de Discussão.

Caixa de ferramentas EUPATI

Uma característica da www.eupati.eu é que os indivíduos podem subscrever a comunicação EUPATI. Não existem outros casos em que os dados pessoais sejam recolhidos.

Opt-in duplo e registo: O processo de registo da comunicação EUAPTI é feito através de um chamado procedimento de dupla odição. Após a inscrição, recebe um e-mail a pedir-lhe que confirme a sua inscrição. Esta confirmação é necessária para que ninguém possa registar-se com os seus endereços de e-mail pessoais. O registo da comunicação EUPATI será registado de forma a comprovar o processo de registo de acordo com os seus requisitos legais. Isto inclui o armazenamento do registo e o tempo de confirmação, bem como o endereço IP. Da mesma forma, todas as alterações aos seus dados armazenados no prestador de serviços de envio também são registadas.

Caixa

A plataforma Box é usada pelos membros do consórcio EUPATI como um repositório de documento controlado por versão. O acesso ao sistema é apenas para convidados e a palavra-passe está protegida. Os documentos confidenciais só são partilhados com os que lhes foi concedida autorização para o fazer. Os documentos públicos (como o modelo de PowerPoint EUPATI) são partilhados apenas como lido.

WordPress

A plataforma WordPress é utilizada pelos utilizadores autorizados pela EUPATI para publicarem conteúdos para www.eupati.eu e para os sub-sites da plataforma nacional. O acesso ao sistema está protegido por palavra-passe e qualquer atualização deve ser acompanhada por uma PLATA correspondente armazenada em BOX.

Que dados são recolhidos para a comunicação EUPATI?

Ao inscrever-se para receber a comunicação da EUPATI no mínimo, deve fornecer o seu endereço de e-mail e consentimento para receber diferentes tipos de comunicação.

Pode também oferecer-se para fornecer informações adicionais, especificamente: Nome, país, organização, partes interessadas e membro da plataforma nacional, a fim de que a EUPATI lhe forneça uma comunicação mais direcionada.

Candidaturas ao Curso EUPATI

Os dados de submissão de pedidos para a coorte atual são armazenados de forma segura na Caixa, os candidatos a coortes anteriores são arquivados numa cópia de segurança protegida por palavra-passe. Os participantes podem ser solicitados para completar inquéritos de feedback ao longo do curso. Estes dados são anonimizados.

Subscritores da EUPATI Webinars

Aqueles que desejam aceitar um convite para um EUPATI Webinar são convidados a fornecer os seguintes dados obrigatórios: Nome, e-mail, organização, país e perfil. A ferramenta GoToWebinar é utilizada para transmitir o webinar. Os participantes podem receber um e-mail de acompanhamento convidando-os a receber informações sobre futuros webinars e ser solicitados a completar um inquérito após o webinar. Estes dados são anonimizados.

Que dados são recolhidos para a comunicação EUPATI?

Ao inscrever-se para receber a comunicação da EUPATI no mínimo, deve fornecer o seu endereço de e-mail e consentimento para receber diferentes tipos de comunicação.

Pode também oferecer-se para fornecer informações adicionais, especificamente: Nome, país, organização, partes interessadas e membro da plataforma nacional, a fim de que a EUPATI lhe forneça uma comunicação mais direcionada.

Os membros do nosso consórcio

Recolhemos dados pessoais de membros do consórcio EUPATI como parte da administração, gestão e promoção das nossas atividades empresariais.

Por quanto tempo temos dados?

Conservamos os dados pessoais por nós tratados em ambiente vivo durante o tempo que for considerado necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos (incluindo conforme exigido pela lei ou regulamento aplicável, tipicamente 6 anos). Podemos manter os dados por mais tempo para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais e os direitos legais dos nossos clientes.

Além disso, os dados pessoais podem ser armazenados de forma segura com acesso restrito e outras salvaguardas adequadas sempre que exista necessidade de continuar a retê-lo.

Dados que recolhemos sobre pessoas que utilizam os nossos serviços

Quando as pessoas visitam o nosso site www.eupati.eu, os dados são recolhidos através do rastreio através do Google Analytics. Estes dados são de natureza genérica. Nenhum dado pessoal é recolhido para além do referido na secção 3.2 quando um indivíduo se regista para receber a comunicação EUPATI.

Por que tratamos dados pessoais?

Tratamos os dados pessoais fornecidos por indivíduos que optam por subscrever www.eupati.eu enviando-lhes atualizações regulares ou convites webinar por e-mail.

Existem várias razões pelas quais vamos processar os dados pessoais que os estudantes nos fornecem ao usar o EUPATI Moodle. Como exemplos, estes incluem;

  • Funcionalidade. Para permitir que os indivíduos utilizem alguma funcionalidade do nosso website, certos dados pessoais devem ser introduzidos para que as funcionalidades funcionem como pretendido. Um exemplo disso é a comunicação de cursos e a conclusão.
  • A segurança. Para manter o nosso site seguro e seguro, por vezes podemos recolher dados pessoais, por exemplo, informações de login e outros dados que podem ser usados para confirmar a identidade de um indivíduo.

Que dados temos?

Os dados que temos dependem dos dados introduzidos e para que finalidade.

Quando os dados foram introduzidos para se envolverem com a funcionalidade da nossa plataforma EUPATI Moodle, esses dados pessoais podem incluir o seu nome, endereço, endereço de e-mail, descrição pessoal e fotografia.

Sempre que os dados foram introduzidos para se envolver com a funcionalidade do nosso website www.eupati.eu, esses dados pessoais incluem apenas o seu nome e endereço de e-mail.

Quando os dados foram introduzidos para se registarem para um webinar, esses dados pessoais incluem nome, e-mail, organização, país e perfil.

Quando os dados são recolhidos automaticamente, os dados que podemos recolher incluem informações técnicas, incluindo o endereço do protocolo de Internet (IP) utilizado para ligar o computador de um indivíduo à Internet, informações de login, tipo e versão do navegador, configuração do fuso horário, tipos e versões plug-in do navegador, sistema operativo e plataforma;

Outros dados sobre a visita de um indivíduo, incluindo o clickstream completo de Localizadores de Recursos Uniformes (URL) para, através e a partir do nosso site (incluindo data e hora); Produtos visualizados ou procurados; tempos de resposta da página, erros de descarregamento, duração das visitas a determinadas páginas, informações de interação da página (como scrolling, cliques e rat-overs) e métodos utilizados para navegar para longe da página.

O nosso site www.eupati.eu utiliza cookies para distinguir os indivíduos uns dos outros. Isto ajuda-nos a proporcionar uma melhor experiência quando os indivíduos navegam no nosso website e nos permitem melhorar o nosso site.

Partilha de dados pessoais

Só partilharemos dados pessoais com outros quando formos legalmente obrigados a fazê-lo, a menos que nos tenha dado consentimento para o fazer.

Os dados pessoais detidos por nós podem ser transferidos para:

  • Organizações de terceiros que fornecem aplicações/funcionalidades, processamento de dados ou serviços de TI para nós. Utilizamos terceiros para nos apoiar na prestação dos nossos serviços e para ajudar a fornecer, executar e gerir os nossos sistemas de TI internos. Por exemplo, fornecedores de tecnologias de informação, software baseado na nuvem como fornecedores de serviços, gestão de identidade, hospedagem e gestão de websites, análise de dados, back-up de dados, segurança e serviços de armazenamento. Os servidores que alimentam e facilitam a infraestrutura em nuvem estão localizados em centros de dados seguros em todo o mundo, e os dados pessoais podem ser armazenados em qualquer um deles.
  • Organizações de terceiros que, de outra forma, nos ajudam a fornecer bens, serviços ou informações
  • Aplicação da lei ou agências reguladoras ou as exigidas por lei ou regulamentos

Ocasionalmente, podemos receber pedidos de terceiros com autoridade para obter a divulgação de dados pessoais, tais como verificar se estamos a cumprir a lei e regulação aplicáveis, para investigar um alegado crime, para estabelecer, exercer ou defender direitos legais. Só iremos preencher pedidos de dados pessoais sempre que nos seja permitido fazê-lo de acordo com a legislação ou regulamento aplicável.

Falhas de Segurança

Foram envidados todos os esforços para evitar tal ocorrência, mas em caso improvável de uma violação de segurança, os indivíduos envolvidos serão imediatamente notificados da extensão do incidente e das medidas corretivas que estão a ser tomadas. O Grupo de Gestão e Direção da EUPATI também será informado e serão tomadas medidas para garantir a prevenção de futuras ocorrências.

Locais de processamento

Sempre que possível, os dados pessoais residem no território da UE, mas podem ser transferidos e armazenados num destino fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Pode também ser processado por pessoal que opera fora do EEE que trabalha para um dos nossos fornecedores. Tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura, de acordo com esta declaração de privacidade.

Tomámos medidas para garantir que todos os dados pessoais sejam fornecidos com proteção adequada e que todas as transferências de dados pessoais para fora da UE sejam feitas legalmente. Sempre que transfiramos dados pessoais para fora da UE para um país não determinado pela Comissão Europeia como fornecendo um nível adequado de proteção dos dados pessoais, as transferências serão objeto de um acordo que abranja os requisitos da UE para a transferência de dados pessoais para fora da UE.

Direitos Individuais

As pessoas têm certos direitos sobre os seus dados pessoais e os controladores de dados são responsáveis pelo cumprimento destes direitos da seguinte forma:

  • Os indivíduos podem solicitar o acesso aos seus dados pessoais detidos por nós como um controlador de dados.
  • Os indivíduos podem solicitar-nos que retifique os dados pessoais que nos são submetidos ou, se for caso disso, contacte-nos através da página de registo do site relevante ou alterando os dados pessoais detidos sobre as aplicações relevantes com as quais se registaram.
  • Os indivíduos podem solicitar que apaguemos os seus dados pessoais
  • Quando processamos dados pessoais com base no consentimento, os indivíduos podem retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos ou clicando no link de cancelar a subscrição num e-mail recebido de nós.
  • Os indivíduos podem ter outros direitos de restringir ou opor-se ao nosso tratamento de dados pessoais e o direito à portabilidade dos dados.
  • Os indivíduos podem solicitar informações sobre, ou intervenção humana, qualquer tratamento automatizado de dados que possamos realizar.
  • Se desejar exercer algum destes direitos, por favor envie um e-mail para [email protected]

Reclamações

Esperamos que nunca precise, mas se quiser reclamar da nossa utilização de dados pessoais, por favor envie um e-mail com os detalhes da sua reclamação para [email protected] Vamos investigar e responder a quaisquer queixas que recebermos.

Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto do regulador de proteção de dados para o seu país.

Controlador de dados e informações de contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta declaração de privacidade ou como e por que tratamos dados pessoais, contacte-nos [email protected].

Alterações à nossa declaração de privacidade

Esta declaração de privacidade foi atualizada pela última vez em 24/05/18.